「ニーズ」という言葉にはどんな意味があり他の言葉だとどのように言い換えられるのでしょうか。
今回は、「ニーズ」の類語と言い換えについて解説します。
「ニーズ」の意味
「ニーズ」とは、「求めているもの」を意味する言葉です。
人が生活上必要なもののすべてが満たされておらず本来の理想的な充足感が成立していない状況において充足感を達成するために求められているものを指します。
簡単に言えば人が欲しいと思う気持ちのことで、目的を達成するために欲しいものやより良い生活を達成するために求められるものなど対象とする人の「欲しい」と思う気持ちそのものを表す言葉です。
「ニーズ」の敬語やビジネスでの言い換え
・『需要』
「必要とする欲求」を意味する言葉です。
そのものが必要であり欲しいと求める欲を表します。
ビジネスや経済学の世界では「購買力の裏付けがあっての財やサービスを購入しようとする意志」を表す意味で使います。
その価格であれば財やサービスを購入したいという消費者の気持ちと消費行動を指し、直接的な消費行動に通ずる心理的欲求を表す言葉です。
・『ご要望』
「そうあってほしいと求めること」を意味する言葉です。
主に企業が消費者から寄せられる願いや頼みに対して用いる表現で、売上に直接つながるような直接的欲求だけでなく企業の姿勢や経営方針など幅広い意味で求められることを表しています。
・『求め』
「欲しいと願うこと」を意味します。
財やサービスを手に入れたいという直接的な願いだけでなく要請や嘆願など相手に対して願い求める行為全般を指す言葉です。
経済活動としての意味は薄く金銭のやり取りを介さない欲求に対して用いられます。
「ニーズ」の俗語や簡単な言い替え
・『注文』
「指定して頼み希望すること」を意味します。
一般的には企業や商店に対する特定の商取引を求めることを指し、個別具体的な意味での「ニーズ」にあたる言葉です。
欲しい商品を買うために頼んだり食べたいものを調理してもらうために伝えたりなど消費者からはっきりとした形となって伝えられる「ニーズ」を指します。
・『引き合い』
「人や物が必要とされること」を表す言葉です。
元々はお互いに引っ張り合う様子を表す言葉で、多くの人が引っ張るように必要としている様子から注文が殺到する必要性の高さを「引き合いが強い」と表現します。
まとめ
「ニーズ」はマーケティング用語として広く使われておりビジネスの世界では常識として知っておくべき言葉です。
文脈に合わせて言い換えられるよういろいろな表現を知っておきましょう。
