この記事では、「サポーター」と「アンバサダー」の違いを分かりやすく説明していきます。
「サポーター」とは?
企業が販売する商品を実際に使ってみて、体験するのが“supporter”「サポーター」です。
自らが商品を体験することで得た知識を元に、その魅力を人に伝えて消費者となってもらいます。
また、自分が応援したいと思う特定のクラブチームを支えたり、熱狂的に応援して支持する人たちを指すのです。
このように、選手や障害者といった人たちにお金を出したり、力になって支える人たちという意味になります。
「アンバサダー」とは?
販売する企業から公認されている“ambassador”「アンバサダー」は、これから消費者になりそうな潜在顧客への影響を考えて行動する人を指します。
例えば、販売する茶葉の味や香りを伝えて潜在顧客の気持ちを掴むのです。
また、顕在顧客にも影響を与えて商品を購入するよう茶葉の魅力を動画やSNSに投稿する、啓発活動して商品を1人でも多くの人に知ってもらいます。
「サポーター」と「アンバサダー」の違い
ここでは「サポーター」と「アンバサダー」の違いを、分かりやすく解説します。
弱った膝や肘を支えるために付けるものを「サポーター」といい、ここから支持者という意味で使われています。
この支持者はブランドの魅力を人に伝えたり、好きな団体を後押しするために活動する人を指すのです。
もう一方の「アンバサダー」は公式として選ばれた人を指し、商品の魅力を伝える活動します。
他にもサービスや観光地、作品といったものについて詳しく知識を身につけて、どういった魅力があるか面白さや良さを活動で伝えるのです。
「サポーター」の例文
・『後ろ盾となるサポーターは選手の強い味方だ』
・『サッカーでは12番目の選手をサポーターと呼ぶ』
「アンバサダー」の例文
・『市の魅力的な観光地をアンバサダーが紹介する』
・『女性アンバサダーが乳がん啓発活動する』
まとめ
自分が手助けして魅力を伝える点は同じですが、商品かチームにより使い方に違いが出てきます。
どちらを使うかに注目して、使い分けてみましょう。
