この記事では、「商品案内」と「商品紹介」の違いを分かりやすく説明していきます。
「商品案内」とは?
「商品案内」とは、その商品がどこにあるかといった案内のことです。
大型電気店において、「空気清浄機なら、3Fの電化製品コーナーです」といったようなものがそれで、展示会などであれば、その製品がどこに展示されているかの案内がそれになります。
また、そこまで詳しくない、ざっとした説明として使われることもあり、その場合には「空気を綺麗にする機能があります」などという内容になります。
「商品紹介」とは?
「商品紹介」は、その商品についての詳しい説明になります。
上の空気清浄機を例に挙げると、「吸い込んだ空気から、電気式の静電気フィルターにホコリや微生物などが吸着され、その後に排気する仕組みになっています」のようなものがこれに当たります。
更に詳しく、フィルターの掃除が必要な頻度や、消費電力やおおまかな電気代まで説明することもありますが、知っている範囲で聞かれたことに対して正確に答えられれば問題ありません。
「商品案内」と「商品紹介」の違い
「商品案内」と「商品紹介」の違いを、分かりやすく解説します。
「商品案内」は、それが置いてある場所の案内になる言葉で、それについての説明として使う場合には、簡単なものに留まります。
「商品紹介」となると、詳しい説明が必要となり、前述の空気清浄機の例のように、それをどのように使う(使われる)という以外に、どういった仕組みになっているなどの内容や、デメリット面が存在すれば、それについてもきちんと説明するものです。
ですが、無理にそこまではしない場合も多く、特に売る方からすると、あまり言いたくない(ほとんどがデメリット面になります)ことは聞かれない限りは黙っているのが普通だと考えてください。
まとめ
「商品案内」と「商品紹介」は、このように違います。
大型のお店になると「商品案内」が専門の店員が居る場合があり、探しているものの売り場や、場合によってはちょっとした説明を聞くことができます。
