この記事では、「有形商材」と「無形商材」の違いを分かりやすく説明していきます。
「有形商材」とは?
「有形商材」の意味と概要について紹介します。
「有形商材」の意味
「有形商材」は「ゆうけいしょうざい」と読みます。
意味は「直接見たり、触れたりすることのできる商品のこと」です。
「有形商材」の概要
「有形商材」は、実際に形があり、目で見たり手で触れたりできる商品のことを言います。
メーカーの工場で生産されて市場に出回ったり、指定された場所で製造されて展示されるものなどを言います。
具体的には「家や車、生活雑貨や衣料品、医薬品、精密機器」など、目で見て形が分る商品全てのことです。
「有形商材」は、顧客が実際に目で見たり手で触れたりできるので、イメージが湧き易く、セールスにとってもアピールし易いというメリットがあります。
「無形商材」とは?
「無形商材」の意味と概要について紹介します。
「無形商材」の意味
「無形商材」は「むけいしょうざい」と読みます。
意味は「目に見えない情報やサービスなどの商品のこと」です。
「無形商材」の概要
「無形商材」は、形のないもの、目に見えないものが商品であることを言います。
情報や施設利用、サポートなど、サービス業に使われます。
具体的には、コンサルタント、人材紹介、広告代理店、社員研修、情報紹介、生命保険など、形のないサービス商品のことです。
「無形商材」は、実際に目で見られない為に、パンフレットや資料をしっかりと作成しておかないと、顧客が比較・検討しにくくなります。
「有形商材」と「無形商材」の違い!
「有形商材」は「実際に形があり、目で見たり直接手で触れたりできる商品のこと」です。
「無形商材」は「形がなく、サービス主体の商品のこと」です。
まとめ
今回は「有形商材」と「無形商材」の違いをお伝えしました。
「有形商材は形がある商品」、「無形商材はサービス系の商品」と覚えておきましょう。
