この記事では、「ナレッジ」と「ノウハウ」の違いを分かりやすく説明していきます。
「ナレッジ」とは?
「ナレッジ」の意味は以下の通りです。
1つ目は「メディアや書物などから得られる知識や情報」という意味で、文書として存在しているものにより得られる知識や情報のことです。
2つ目は「企業や組織にとって有益な情報」という意味で、業界の動向や関連会社の内情など、その企業や組織が有利になる要因となる情報のことです。
3つ目は「付加価値のある経験や知識」という意味で、それがあることで、他のものごとが上手く運んだり、有利になる経験や知識のことです。
上記に共通するもや「学んで身に付ける」という意味です。
「ナレッジ」は英語の「knowledge」が日本語化した言葉で、「知識」「知っていること」「理解」「熟知」「精通」「認識」「真理」「情報」などの意味があります。
「ナレッジ」の使い方
「ナレッジ」は「メディアや書物などから得られる知識や情報」「企業や組織にとって有益な情報」「付加価値のある経験や知識」という意味で使われます。
名詞として「ナレッジがある・ない」「ナレッジを生かす」「ナレッジを得る」などと使われます。
基本的に、学習して身に付ける知識や情報のことや、企業にとって有益な情報・知識・経験に使われる言葉です。
「ノウハウ」とは?
「ノウハウ」の意味は以下の通りです。
1つ目は「ある専門的な技術が蓄積されたもの」という意味で、実務経験により得られる専門的な知識の蓄積のことです。
2つ目は「競争において有利となる知識や経験のこと」という意味で、いざという時に知っていると助かる知識や経験のことです。
3つ目は「あるものごとを上手くやる秘訣や秘法」という意味で、人に教えることなく密かに持っている奥の手となるやり方のことです。
上記に共通するのは「経験して身に付ける」という意味です。
「ノウハウ」は英語の「know-how」が日本語化した言葉で、「実際的知識」「専門的知識」「特殊技能」など意味があります。
「ノウハウ」の使い方
「ノウハウ」は「ある専門的な技術が蓄積されたもの」「競争において有利となる知識や経験のこと」「あるものごとを上手くやる秘訣や秘法」という意味で使われます。
名詞として「ノウハウがある・ない」「ノウハウを身に付ける」「ノウハウを生かす」などと使われます。
基本的に、経験して身に付ける技術のことや、仕事に有利となる専門的な知識や経験で、自分で独自に身に付けたものに使われる言葉です。
「ナレッジ」と「ノウハウ」の違い
「ナレッジ」は「学習して身に付ける知識や情報」「企業にとって有益な情報・知識・経験」という意味です。
「ノウハウ」は「経験して身に付ける技術」「仕事に有利となる専門的な知識や経験で、自分で独自に身に付けたもの」という意味です。
「ナレッジ」の例文
・『顧客に親しみやすいキャンペーン方法のナレッジを学ぶ』
・『全社員が顧客対応のナレッジを身に付けるべきだ』
・『ナレッジを共有することでチームワークが良くなる』
・『マーケティングのナレッジを余すところなく後輩に引き継ぐ』
「ノウハウ」の例文
・『彼はトップセールスとしてのノウハウを持っている』
・『下町職人のノウハウにはとても及ばない』
・『10年の実務経験により身に付けたノウハウがある』
・『彼女は税務に関するあらゆるノウハウを身に付けている』
まとめ
今回は「ナレッジ」と「ノウハウ」について紹介しました。
「ナレッジ」は「学んで身に付けた知識」、「ノウハウ」は「経験してみにつけたやり方」と覚えておきましょう。
