この記事では、「ショップ店員」【ショップてんいん】と「アパレル販売員」【アパレルはんばいいん】の違いを分かりやすく説明していきます。
「ショップ店員」とは?
「ショップ店員」とは、店で販売する商品の在庫管理から売り上げの記録、客への接客など幅広く担う者を指します。
装飾品を扱う店ではネックレスや指輪の在庫を把握し、客が求めるサイズをすぐに取り出して、素材は何産でどのような魅力があり、何カラット、価値はどのくらいかと様々な情報を伝えます。
情報をより分かりやすく、魅力的に伝えることで客の購買意欲を刺激し、高値でも買うように進めるのが仕事です。
「ショップ店員」はインテリアショップ、携帯ショップなど幅広い分野を専門にした店で働き、商品を販売するために知識を身に付けることが求められる職業です。
どこにどの品が飾ってあり、どの棚から品出しすればより早く店に並べられるかを考える必要もあります。
「アパレル販売員」とは?
「アパレル販売員」とは、主に服を取り扱う店員のことを指します。
店の中に服を並べたり、客に合うデザインやサイズを見つけてすすめる、きれいに畳んで袋に入れてあげるのが仕事になります。
季節に合う色の服を選び、客の魅力を引き出すコーデを考えて提供するのもこの「アパレル販売員」の大切な仕事です。
在庫が無くなれば発注したり、仕入れしたときはハンガーに掛けて店に並べます。
どこにどのサイズがあるか、デザインや色の服があるか事前に把握して覚えておき、いち早く服を探してコーディネートします。
そして、今の流行はどのような色か、デザインか調べたり、身長や顔の色に合う服はどのようなものか学べば客から信用が得られる「人気のアパレル販売員」になります。
「ショップ店員」と「アパレル販売員」の違い
「ショップ店員」と「アパレル販売員」の違いを、分かりやすく解説します。
装飾品からインテリア、家具、靴など幅広い種類がある店の中から選んで働くのが「ショップ店員」で、「アパレル販売員」は服を取り扱う店員という違いがあります。
「ショップ店員」は売る商品がより専門的なものとなりますので、事前に学び、いつでも説明できるようにしておくことが必要で、アパレル業界よりも営業時間が長い店が多く、そのようなところでは早番、中番、遅番と3つのシフト制を採用しています。
一方の「アパレル販売員」は早番、遅番と2つのシフト制に分かれており、服に興味があり、コーディネートがうまい人であればさほど特殊な知識がなくても人気カリスマ店員になれる仕事です。
「ショップ店員」の例文
・『お気に入りの店には美しく梱包できるショップ店員がいるところがお気に入り』
・『気持ちのいい応対を見せるショップ店員に感動して、高い服であったが5着も購入した』
商品の梱包から会計まで担う「ショップ店員」は客が購入した物を美しく包み、的確に、早くレジ打ちして、客を待たせないようにするのが大切な仕事です。
そんな素晴らしい対応ができる「ショップ店員」に心奪われた人は、高い服であっても購入してしまう人もいます。
「アパレル販売員」の例文
・『着こなし上手な神と呼ばれるアパレル販売員を目当てに、全国から多くの客が訪れる店がある』
・『外国人も来店するショップでは、英語ができると採用率が高くなる』
近頃は「アパレル販売員」を目当てに店へ来る人が増えており、着ている服と同じ物を求めたり、アドバイスしてもらいたい人が増えています。
外国人も多く訪れる店では英語ができれば「アパレル販売員」として採用される確立が高くなるので、英会話教室で学ぶ人が増えています。
まとめ
どちらも客に対して物を進めたり、商品の販売管理、レジ打ちまで任されるのが「ショップ店員」と「アパレル販売員」の仕事です。
様々な仕事を任されるだけに、「ショップ店員」は幅広く学び、知識を身に付けなければならない職業でもありますが、商品に対する愛情と知識を活かしてできる楽しい仕事でもあります。
