この記事では、「マーケティング」と「集客」の違いを分かりやすく説明していきます。
「マーケティング」とは?
「マーケティング」の意味と概要について紹介します。
意味
「マーケティング」とは、「ニーズ分析、商品開発、プロモーション、市場開拓、購入プロセスなど、サービスを提供する為プロセス全体のこと」です。
「マーケット」とは英語の“market”(市場・業界・相場)など、商品の流通に関する全てを表す言葉です。
概要
「マーケティング」は、そのビジネスを成功させる為のシナリオ作りのことです。
商品が売れる為には、研究開発だけではなく、市場を選ぶ必要があります。
どの様な顧客をターゲットにして、どの様なコンセプトにするのか、幾ら位に金額で、どこに出店するのかなどを決めることをひっくるめて言います。
「売れ筋商品」の調査をしたり、市場価格の変動を把握したりすることも含まれるのです。
「集客」とは?
「集客」の意味と概要について紹介します。
意味
「集客」とは、単なる客寄せではなく、「顧客のニーズに合った商品を作り、価値を認めさせて購入させる流れを作ること」を言います。
現在ではネットなども含めて広告やコピーが溢れているので、その中から消費者の気を引く様なアイデアを考えることを言います。
概要
「集客」は、お客を一生懸命呼び寄せるのではなく、商品に魅力を持たせて「お客が自然に集まる仕組み」を作ることを言います。
まず商品があり、PRできる価値があってこそ成り立つものなのです。
「マーケティング」と「集客」の違い!
「マーケティング」は、「顧客の動向を基準に、どの様に商品を売り出していくかを考えること」です。
「集客」は、「商品を基準に、どの様に顧客に広めるかを考えること」です。
まとめ
「マーケティング」と「集客」は、どちらも切っても切れない関係にあります。
ビジネスでは良く使われる言葉ですので覚えておきましょう。
